Лицензионное соглашение на использование программы для ЭВМ «Belkora Market» (модуль 1С)

1.1. «Модуль» — программа для ЭВМ «Belkora Market», выполненная в форме расширения конфигурации системы «1С:Предприятие 8» (файл формата .cfe), включая её обновления, а также иные расширения, распространяемые Лицензиаром через раздел «Модуль 1С» Личного кабинета.

1.2. «Сборка» — экземпляр Модуля определённой версии, сформированный Лицензиаром, содержащий подписанный Лицензиаром манифест сборки и распространяемый через Личный кабинет. Подлинной признаётся Сборка, полученная из Личного кабинета и не подвергавшаяся изменениям после её формирования Лицензиаром.

1.3. «Изменённая сборка» — Сборка, в код, объекты метаданных, формы, макеты, манифест или иные части которой после её формирования Лицензиаром внесены какие-либо изменения, кем бы и в каком объёме они ни были внесены. Изменённая сборка Модулем в смысле Соглашения не является (пункт 4.6).

1.4. «Лицензиат» — Пользователь по Договору-оферте на оказание услуг сервиса Belkora (app.belkora.ru/terms, далее — «Оферта») — индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, принявшее Соглашение в порядке раздела 3. Если отметку о принятии Соглашения, скачивание, установку или Активацию Модуля выполняет физическое лицо, действующее в интересах индивидуального предпринимателя или юридического лица (подпункт «б» пункта 2.7.1 Оферты), Лицензиатом признаётся представляемое им лицо, а такое физическое лицо заверяет наличие у него соответствующих полномочий (пункт 3.3).

1.5. «Информационная база» — база данных «1С:Предприятие» Лицензиата, в которую установлен Модуль. «Тестовая копия» — копия рабочей Информационной базы, зарегистрированная на сервере лицензий в режиме «тестовая копия» (без записи данных на маркетплейсы и без регламентных заданий).

1.6. «Установка» — экземпляр Модуля в конкретной Информационной базе, зарегистрированный на сервере лицензий Лицензиара по Отпечатку этой базы.

1.7. «Отпечаток Информационной базы», «Отпечаток» — значение, вычисляемое Модулем по алгоритму SHA-256 от идентификатора установки (уникальный идентификатор, формируемый при первой установке Модуля и хранящийся в Информационной базе) и нормализованной строки соединения с Информационной базой. Отпечаток служит для сопоставления Информационной базы с зарегистрированной Установкой. Сведения о компьютере (сервере), на котором размещена база, в Отпечаток не входят.

1.8. «Активация» — первое успешное обращение Модуля из Информационной базы к серверу лицензий Лицензиара с идентификатором подключения, выданным в Личном кабинете, по результатам которого Установка регистрируется и Модулю выдаётся Лицензионный пакет.

1.9. «Подписка» — оплаченный по Оферте Период использования по одной или нескольким площадкам (маркетплейсам). «Пробный период» — период по пункту 2.6.3 Оферты.

1.10. «Лицензионный пакет» — подписанный Лицензиаром набор данных, определяющий срок и объём права использования Модуля в конкретной Информационной базе.

1.11. «Перенос» — регистрация права использования по Подписке за другой Информационной базой (с иным Отпечатком) с одновременным прекращением Установки в прежней базе.

1.12. «Собственная разработка Лицензиата» — расширение конфигурации, внешняя обработка, внешний отчёт или иная программа для ЭВМ, созданная Лицензиатом или по его заказу, взаимодействующая с Модулем исключительно через его экспортные методы (пункт 4.5) и не содержащая кода, объектов метаданных, форм, макетов и иных частей Модуля.

1.13. Термины «Сервис», «Личный кабинет», «Учётная запись», «Период использования», «Тариф» применяются в значениях, определённых Офертой (пункты 1.1.1, 1.1.4, 1.1.5, 1.1.6, 1.1.7 Оферты).

2.1. Лицензиар предоставляет Лицензиату право использования Модуля на условиях простой (неисключительной) лицензии (подпункт 1 пункта 1 статьи 1236 ГК РФ) следующими способами: воспроизведение Модуля (запись в память ЭВМ) в объёме, необходимом для его установки, обновления и работы в Информационной базе, и использование Модуля по его функциональному назначению в Информационной базе — в пределах, установленных Соглашением.

2.2. Модуль предназначен для обмена данными между Информационной базой и маркетплейсами (Ozon, Wildberries, Yandex Market и иные, поддерживаемые Модулем) и сервисом Belkora с использованием ключей доступа, предоставляемых Лицензиатом. Данные учёта Лицензиата хранятся и обрабатываются в его Информационной базе; через сервер лицензий такие данные не передаются.

2.3. Модуль не является бухгалтерским, налоговым или отчётным программным обеспечением в смысле Федерального закона от 06.12.2011 № 402-ФЗ; ответственность за содержание учёта несёт Лицензиат.

2.4. Исключительное право на Модуль принадлежит Лицензиару (статья 1270 ГК РФ). Соглашение не влечёт передачи исключительного права. Исходный текст защищённых частей Модуля Лицензиату не передаётся; Модуль поставляется в объектной форме. Отдельные части Модуля могут быть доступны для чтения в среде «1С:Предприятие» в силу особенностей платформы; доступность части Модуля для чтения не является предоставлением права её изменять или использовать иначе, чем предусмотрено разделом 4.

2.5. Отчёты об использовании Модуля (пункт 1 статьи 1237 ГК РФ) Лицензиатом не представляются; сведения об использовании Лицензиар получает через сервер лицензий в порядке раздела 8.

3.1. Акцепт. Соглашение заключается путём акцепта — проставления Лицензиатом отметки о принятии Соглашения в Личном кабинете перед скачиванием Модуля. Соглашение считается заключённым с момента проставления отметки (пункт 1 статьи 433, пункт 3 статьи 438 ГК РФ) в редакции, действующей на этот момент. Лицензиар фиксирует в журнале согласий редакцию Соглашения, дату и время, IP-адрес, user-agent и источник отметки.

3.2. Активация как начало использования. Активация Модуля признаётся началом использования Модуля в смысле пункта 5 статьи 1286 ГК РФ и подтверждает заключение Соглашения; письменная форма договора считается соблюдённой. Если Модуль установлен и активирован без проставления отметки по пункту 3.1 (в том числе если Сборка получена не из Личного кабинета), Соглашение считается заключённым с момента Активации в редакции, действующей на этот момент.

3.3. Скачивая, устанавливая или активируя Модуль, Лицензиат гарантирует и заверяет (статья 431.2 ГК РФ), что: действует в предпринимательских целях (пункт 2.7 Оферты); является индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом либо лицом, надлежаще уполномоченным индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом на принятие Соглашения от его имени; обладает полномочиями администратора Информационной базы; ознакомился с руководством Модуля, включая описание проверки права использования и технических ограничений по пункту 5.2.

3.4. При публикации новой редакции Соглашения повторная отметка о принятии требуется при следующем скачивании Модуля из Личного кабинета; для уже установленных Модулей применяется раздел 10.

4.1. Лицензиату разрешается:

• установить Модуль в одну рабочую Информационную базу и одну Тестовую копию этой же базы — всего не более двух Установок на одну Подписку;
• воспроизводить Модуль в объёме, необходимом для установки, обновления и создания резервных копий Информационной базы;
• использовать любое количество организаций, кабинетов маркетплейсов и пользователей в пределах одной Информационной базы;
• один раз в 365 календарных дней самостоятельно выполнить Перенос; последующие Переносы — по согласованию с Лицензиаром через Личный кабинет (пункт 7.3). Восстановление Информационной базы из резервной копии с сохранением строки соединения, обновление платформы или конфигурации, переустановка Модуля в ту же базу Переносом не считаются и Отпечаток не изменяют. Восстановление базы на другом сервере или по иному пути изменяет Отпечаток и рассматривается в порядке пункта 5.4;
• настраивать Модуль средствами его пользовательского интерфейса (параметры подключений, обмена, соответствий и иные настройки, предусмотренные руководством Модуля); такая настройка изменением Модуля не является;
• создавать и использовать Собственные разработки Лицензиата на условиях пункта 4.5.

4.2. Лицензиату запрещается любое использование Модуля, не названное в пункте 4.1, за исключением действий, прямо допускаемых пунктами 2 и 3 статьи 1280 ГК РФ с соблюдением установленных ими условий, в том числе:

• изменять Модуль или любую его часть (пункт 4.4);
• декомпилировать, дизассемблировать, восстанавливать исходный текст защищённых частей Модуля, снимать, подбирать или обходить пароли и иные технические средства защиты (статья 1299 ГК РФ);
• изменять, подменять или обходить механизм проверки права использования, Лицензионный пакет, Отпечаток, манифест или подпись Сборки, адрес сервера лицензий;
• устанавливать Модуль в Информационные базы, не покрытые Подпиской, в том числе в базы третьих лиц; использовать Тестовую копию в качестве рабочей базы либо в обход ограничений режима «тестовая копия»;
• передавать Модуль, идентификатор подключения или Лицензионный пакет третьим лицам, сдавать в аренду, предоставлять сублицензии (статья 1238 ГК РФ), распространять Модуль или производные от него произведения;
• использовать Модуль для создания конкурирующего продукта, извлекать из него пресеты разбора отчётов, правила классификации начислений и иные компоненты для использования вне Модуля;
• удалять или изменять сведения о правообладателе, манифест и идентификаторы Сборки.

4.3. Право использования предоставляется в объёме площадок, оплаченных по Подписке; функциональность по неоплаченной площадке не предоставляется, что не является недостатком Модуля.

4.4. Запрет изменений. Право вносить изменения в Модуль Лицензиату не предоставляется. Руководствуясь подпунктом 1 пункта 1 статьи 1280 ГК РФ, Стороны договорились, что Лицензиат не вправе вносить в Модуль изменения, в том числе в целях его функционирования на технических средствах Лицензиата и исправления явных ошибок; ошибки устраняются Лицензиаром путём выпуска обновлений (раздел 7). Запрет распространяется на все части Модуля, включая доступные для чтения, и на любые способы изменения: правку кода, объектов метаданных, форм, макетов, манифеста, замену или удаление частей Сборки, сборку Модуля из изменённых частей. Изменение параметров работы Модуля через его пользовательский интерфейс (пункт 4.1) изменением Модуля не является.

4.5. Собственные разработки Лицензиата. Лицензиат вправе реализовывать собственную логику в отдельных расширениях, внешних обработках и отчётах, вызывая из них экспортные методы Модуля, при одновременном соблюдении следующих условий:

• Собственная разработка не содержит кода, объектов метаданных, форм, макетов и иных частей Модуля — полностью или фрагментами, в исходном или переработанном виде;
• Собственная разработка не изменяет объекты Модуля и его поведение иначе, чем через вызов экспортных методов;
• Собственная разработка не используется для обхода проверки права использования, ограничений по площадкам (пункт 4.3), режима Тестовой копии, ограничений числа Установок и иных ограничений Соглашения;
• Собственная разработка не распространяется вместе с Модулем или его частями.

Собственные разработки не являются частью Модуля; права на них принадлежат Лицензиату. Лицензиар не отвечает за работу Собственных разработок и её последствия, поддержку по ним не оказывает; несовместимость Собственной разработки с обновлением Модуля недостатком Модуля не является. Перечень экспортных методов Модуля и сведения, необходимые для взаимодействия с ним независимо разработанных программ, приводятся в руководстве Модуля и предоставляются по запросу через Личный кабинет (пункт 7.3); таким образом, информация, указанная в подпункте 1 пункта 3 статьи 1280 ГК РФ, доступна Лицензиату из этого источника.

4.6. Изменённая сборка. Внесение изменений в Сборку кем бы то ни было является нарушением пункта 4.4. Изменённая сборка Модулем не является: в отношении неё не оказывается поддержка (пункт 7.3), не действуют гарантии по пункту 9.1, не принимаются претензии к качеству и работе, вознаграждение (Подписка) не возвращается. Лицензиар вправе выявлять изменение Сборки по отпечатку расширения (изменение SHA-256 установленной Сборки, не связанное с установкой обновления из Личного кабинета) и иным техническим признакам; факт выявления фиксируется в журнале установок, о нём Лицензиат уведомляется на адрес электронной почты Учётной записи и в рабочем месте Модуля. После уведомления Лицензиар вправе заблокировать Установку с Изменённой сборкой до установки Подлинной сборки (пункт 5.6). Использование Изменённой сборки вне Информационной базы Лицензиата, её передача и распространение регулируются пунктом 4.7.

4.7. Присвоение Модуля и производные продукты. Модуль, его код (в объектной и в исходной форме, включая части, доступные для чтения), структура метаданных, формы, макеты, пресеты разбора отчётов площадок, правила классификации начислений, тексты руководства и иные его части являются объектами исключительного права Лицензиара (статьи 1259, 1261, 1270 ГК РФ). Лицензиату и любому лицу, получившему доступ к Модулю через Лицензиата, запрещается:

• копировать код или иные части Модуля, полностью или фрагментами, в другие расширения, конфигурации, обработки и программы — свои или третьих лиц;
• изменять Модуль или его части и распространять, продавать, предоставлять по подписке, внедрять клиентам или иным образом использовать результат вне своей Информационной базы — независимо от объёма внесённых изменений, переименования объектов, смены префиксов и оформления;
• выдавать Модуль, его части или производные от него произведения за собственную разработку, размещать под своим именем в каталогах и магазинах решений, регистрировать в качестве программы для ЭВМ, указывать себя или третьих лиц автором или правообладателем;
• восстанавливать защищённые части по их поведению, журналам, трафику или документации с целью воссоздать Модуль или его функциональность в другом продукте.

Право на использование производного произведения, созданного с нарушением настоящего пункта, у Лицензиата не возникает (пункт 3 статьи 1260 ГК РФ). Подлинными признаются только Сборки, сформированные Лицензиаром; Изменённая сборка и сборка без подписанного Лицензиаром манифеста Модулем не являются, право использования по Соглашению не подтверждают и поддержке не подлежат.

5.1. Право использования действует в течение Пробного периода, а затем — в течение срока Подписки. Срок Пробного периода един с сервисом Belkora и публикуется в Личном кабинете; в Пробном периоде право предоставляется безвозмездно с доступом ко всем поддерживаемым площадкам. Пробный период предоставляется однократно в отношении одной Информационной базы: Информационная база, ранее зарегистрированная на сервере лицензий по другой Учётной записи, в Пробный период повторно не принимается, право использования для неё предоставляется только по Подписке.

5.2. Модуль подтверждает право использования у сервера лицензий не реже одного раза в сутки. При отсутствии связи с сервером Модуль продолжает работу не более 14 календарных дней с момента последней успешной проверки, но не дольше окончания Пробного периода либо 72 часов после окончания срока Подписки. При получении от сервера отказа по причине окончания Подписки, её отсутствия или отзыва права использования Модуль продолжает работу не более 72 часов. Указанные параметры являются техническими характеристиками Модуля, раскрытыми в руководстве Модуля до его скачивания, и недостатком Модуля не являются.

5.3. По истечении сроков по пункту 5.2 обмен с маркетплейсами и сервисом Belkora прекращается; ранее загруженные документы, настройки и данные остаются в Информационной базе и доступны Лицензиату. Возобновление — после оплаты Подписки и повторной проверки права использования без переустановки Модуля.

5.4. Несовпадение Отпечатка. При обращении к серверу лицензий из Информационной базы, Отпечаток которой не совпадает с Отпечатком зарегистрированной Установки (копия базы, восстановление на другом сервере или по иному пути), обмен не выполняется, а Лицензиату в рабочем месте Модуля предлагается выбрать один из вариантов:

• оформить Перенос — если лимит Переносов по пункту 4.1 не исчерпан;
• зарегистрировать базу как Тестовую копию — если Тестовая копия по данной Подписке ещё не зарегистрирована;
• оформить дополнительную Подписку для этой базы (пункт 6.2).

5.4.1. До выбора варианта обмен не выполняется; ранее загруженные документы, настройки и данные в Информационной базе сохраняются. Отказ в обмене по настоящему пункту не является нарушением Соглашения Лицензиаром и не даёт права на возврат вознаграждения.

5.5. Уведомление о нарушении и срок устранения. При выявлении Установки в Информационной базе, не покрытой Подпиской (в том числе в базе третьего лица, при использовании Тестовой копии в качестве рабочей базы, при превышении числа Установок), либо иного нарушения раздела 4, не относящегося к грубым нарушениям по пункту 5.6, Лицензиар направляет Лицензиату на адрес электронной почты Учётной записи уведомление с описанием нарушения и дублирует его в рабочем месте Модуля. Лицензиат обязан в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты отправки уведомления устранить нарушение (удалить Модуль из базы, не покрытой Подпиской, либо оформить для неё Подписку или Перенос; установить Подлинную сборку) и сообщить об устранении через Личный кабинет (пункт 7.3).

5.6. Блокировка. Если нарушение не устранено в срок по пункту 5.5, Лицензиар вправе заблокировать все Установки Лицензиата до устранения нарушения. При грубых нарушениях — обходе, подмене или отключении проверки права использования и технических средств защиты; передаче Модуля, идентификатора подключения или Лицензионного пакета третьим лицам; распространении Модуля или производных от него; продолжении использования Изменённой сборки после уведомления по пункту 4.6; действиях по пункту 4.7 — Лицензиар вправе заблокировать все Установки Лицензиата немедленно, направив уведомление в течение 3 (трёх) рабочих дней после блокировки. При блокировке обмен с маркетплейсами и сервисом Belkora из заблокированных Установок прекращается по истечении срока по пункту 5.2; данные в Информационной базе сохраняются. Блокировка Установок сама по себе не прекращает доступ Лицензиата к Личному кабинету сервиса Belkora.

5.7. Обжалование. Лицензиат вправе направить через Личный кабинет (пункт 7.3), а при отсутствии доступа к Личному кабинету — на support@belkora.ru, возражения против уведомления по пункту 5.5 или блокировки по пункту 5.6 с изложением обстоятельств и подтверждающими сведениями. Лицензиар рассматривает возражения в течение 10 (десяти) рабочих дней и снимает блокировку, если нарушение не подтвердилось или устранено, либо направляет мотивированный отказ. Снятие блокировки не требует переустановки Модуля. Если блокировка признана ошибочной, срок Подписки продлевается на число календарных дней, в течение которых обмен был недоступен вследствие ошибочной блокировки; иная ответственность Лицензиара ограничена пунктом 9.3.

5.8. Односторонний отказ. Лицензиар вправе отказаться от Соглашения в одностороннем порядке (статья 450.1, пункт 2 статьи 310 ГК РФ): при грубом нарушении по пункту 5.6; при неустранении нарушения в срок по пункту 5.5; при расторжении Оферты или удалении Учётной записи Лицензиата. Уведомление об отказе направляется на адрес электронной почты Учётной записи; Соглашение прекращается с даты, указанной в уведомлении, но не ранее даты его отправки. Лицензиат вправе в любое время прекратить использование Модуля, удалив его из Информационных баз; Подписка на сервис Belkora при этом сохраняется.

5.9. Прекращение Соглашения не влечёт возврата вознаграждения (Подписки), за исключением случаев, предусмотренных разделом 7 Оферты. С момента прекращения Соглашения Лицензиат обязан прекратить использование Модуля и удалить его из всех Информационных баз; ранее загруженные документы, настройки и данные учёта остаются в Информационной базе.

5.10. Форс-мажор. К Соглашению применяются положения раздела 12 Оферты. Невозможность проверки права использования вследствие обстоятельств непреодолимой силы не является нарушением Соглашения Лицензиаром.

6.1. Соглашение является возмездным (пункт 5 статьи 1286 ГК РФ). Вознаграждение за предоставление права использования Модуля включено в стоимость Тарифа (Подписки) по разделу 5 Оферты и отдельно не взимается; порядок его определения — стоимость Тарифа, действующего на момент оплаты (пункт 5 статьи 1235 ГК РФ). В Пробном периоде право использования предоставляется безвозмездно (пункт 5.1).

6.2. Каждая дополнительная Информационная база (сверх рабочей базы и её Тестовой копии) оплачивается отдельной Подпиской.

6.3. Лицензиар применяет упрощённую систему налогообложения; вознаграждение НДС не облагается на основании освобождения, предусмотренного статьёй 145 Налогового кодекса Российской Федерации. Если Лицензиар утратит право на такое освобождение (в частности, при превышении установленного предела доходов) либо в законодательство будут внесены изменения, влекущие обложение вознаграждения НДС, налог исчисляется по применимой ставке (в том числе по пункту 8 статьи 164 Налогового кодекса Российской Федерации) и указывается в счёте и кассовом чеке; о таком изменении Лицензиар уведомляет Лицензиата в порядке пункта 10.1.

7.1. Обновления Модуля входят в Подписку. Лицензиар уведомляет о новой версии в рабочем месте Модуля и в Личном кабинете; установка обновления выполняется Лицензиатом самостоятельно из Личного кабинета. Обновление устанавливается поверх ранее установленной Сборки и заменяет её.

7.2. Лицензиар вправе прекратить обслуживание устаревших Сборок, уведомив об этом в рабочем месте Модуля или в Личном кабинете; для получения поддержки и продолжения обмена в этом случае требуется установка актуальной версии из Личного кабинета.

7.3. Техническая поддержка входит в Подписку и оказывается исключительно в письменной форме через раздел «Обратная связь» Личного кабинета, а также через функцию отправки диагностики по пункту 8.5.4; раздел доступен Лицензиату и после окончания Подписки. Обращения, направленные иным способом, Лицензиар вправе не рассматривать, предложив направить их через Личный кабинет. Поддержка носит консультационный характер и охватывает вопросы установки, настройки и использования Подлинной сборки Модуля в конфигурациях и версиях платформы «1С:Предприятие», указанных в руководстве Модуля. Сроки ответа на обращение, сроки и факт устранения недостатков, выпуск исправлений по конкретному обращению Соглашением не гарантируются и определяются Лицензиаром исходя из характера обращения. Поддержка не оказывается: по Изменённым сборкам; по Собственным разработкам Лицензиата; по конфигурациям и версиям платформы, не указанным в руководстве Модуля; по доработке типовой конфигурации Лицензиата; по восстановлению данных Информационной базы; по вопросам работы маркетплейсов и их API.

7.4. Отзыв Сборки. Лицензиар вправе отозвать Сборку только при её компрометации либо выявлении в ней риска информационной безопасности. Об отзыве Лицензиат уведомляется в рабочем месте Модуля, в Личном кабинете или по электронной почте с предоставлением переходного периода не менее 30 (тридцати) календарных дней для установки актуальной версии из Личного кабинета; по истечении переходного периода отозванная Сборка перестаёт подтверждать право использования у сервера лицензий. В остальных случаях прекращение обслуживания Сборки (пункт 7.2) не лишает Лицензиата права использования ранее установленной Сборки до конца оплаченного срока Подписки.

8.1. Для проверки права использования Модуль передаёт на сервер лицензий Лицензиара только технические сведения: Отпечаток Информационной базы, идентификатор установки, идентификатор подключения, одноразовый код запроса, тип запроса, версию Модуля, версию платформы «1С:Предприятие», наименование и версию конфигурации, имя компьютера (сервера), отпечаток расширения (SHA-256 установленной Сборки) и подписанный манифест Сборки. Сервер фиксирует IP-адрес, с которого выполнен запрос. При скачивании Модуля из Личного кабинета фиксируются IP-адрес и user-agent.

8.2. Указанные сведения используются исключительно для Активации, подтверждения права использования, учёта Установок, выявления копий баз и Изменённых сборок, рассмотрения обращений и разбора инцидентов. Учётные данные и ключи доступа маркетплейсов, документы, номенклатура, финансовые и иные данные учёта через сервер лицензий не передаются.

8.3. Сведения хранятся на серверах в Российской Федерации: журнал проверок — 90 (девяносто) дней, сведения об Установке — в течение срока действия Учётной записи. В части, в которой такие сведения могут быть отнесены к персональным данным, обработка осуществляется на основании пункта 5 части 1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ в соответствии с Политикой конфиденциальности (app.belkora.ru/privacy-policy).

8.4. Ключи доступа к API маркетплейсов хранятся в Информационной базе Лицензиата в зашифрованном виде; Лицензиар получает доступ к данным кабинетов маркетплейсов только в объёме, который Лицензиат передаёт в сервис Belkora по Оферте (пункты 9.8, 10.4 и раздел 11 Оферты).

8.5. Отчёты об ошибках Модуля.

8.5.1. Модуль ведёт в Информационной базе журнал собственных ошибок; журнал ведётся независимо от настройки по пункту 8.5.3. При включённой отправке Модуль один раз в 10 (десять) минут передаёт записи журнала Лицензиару (app.belkora.ru) по защищённому соединению. Состав передаваемой записи: категория и текст ошибки, имя процедуры Модуля или адрес метода API площадки, код и начало тела ответа площадки (не более 1000 символов), длительность операции, версия Модуля, версия платформы «1С:Предприятие», наименование и версия конфигурации, имя компьютера (сервера), Отпечаток Информационной базы и идентификатор установки (те же, что передаются по пункту 8.1).

8.5.2. Ключи доступа к API площадок, содержимое документов и справочников, персональные данные покупателей и работников Лицензиата не передаются. Токены, ключи и адреса электронной почты, случайно попавшие в текст ошибки, маскируются Модулем до записи в журнал в Информационной базе и повторно — на сервере Лицензиара.

8.5.3. Отправка включена по умолчанию. Лицензиат вправе в любой момент отключить её в Модуле (экран «Диагностика и поддержка», переключатель «Отправлять отчёты об ошибках в Belkora»).

8.5.4. Диагностический отчёт. По явному действию Лицензиата (кнопка «Отправить диагностику в поддержку») Модуль передаёт Лицензиару последние записи журнала, версии по пункту 8.5.1 и перечень подключённых кабинетов площадок (код площадки, схема работы, признак включённого расписания — без ключей доступа и наименований магазинов) вместе с комментарием Лицензиата; в ответ Лицензиату сообщается номер обращения.

8.5.5. Сведения по пунктам 8.5.1 и 8.5.4 используются для диагностики и устранения ошибок Модуля, улучшения его работы и поддержки Лицензиата и хранятся на серверах в Российской Федерации: записи журнала — 90 (девяносто) дней, диагностические отчёты — 365 (триста шестьдесят пять) дней, обобщённые сведения об ошибке без привязки к Информационной базе — до её устранения. В части персональных данных применяется пункт 8.3.

9.1. Модуль предоставляется «как есть» (as is). Лицензиар гарантирует лишь то, что Подлинная сборка Модуля соответствует функциональному описанию, опубликованному в руководстве Модуля, при установке в поддерживаемые конфигурации и версии платформы. Лицензиар не гарантирует бесперебойную работу при изменении API маркетплейсов, платформы или конфигурации Лицензиата и непрерывность доступа к маркетплейсам (пункт 9.9 Оферты).

9.2. Лицензиат самостоятельно отвечает за резервное копирование Информационной базы, снятие безопасного режима у расширения, права пользователей, работу Собственных разработок и за последствия записи данных (цен, остатков, статусов, отгрузок) на маркетплейсы, инициированной Модулем по его настройкам.

9.3. Договорная ответственность Лицензиара. Совокупная ответственность Лицензиара по Соглашению ограничена суммой, уплаченной Лицензиатом за последний оплаченный календарный месяц Подписки (пункт 9.2 Оферты); косвенные убытки, упущенная выгода, штрафы маркетплейсов и государственных органов не возмещаются (пункт 9.7 Оферты). Ограничения не применяются при умышленном нарушении (пункт 4 статьи 401 ГК РФ).

9.4. К отношениям Сторон положения Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» не применяются, поскольку Лицензиатом является индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, использующее Модуль в предпринимательской деятельности (пункты 1.4, 3.3 Соглашения, пункты 2.7, 2.7.4 Оферты). Если Лицензиат в установленном порядке признан потребителем, условия Соглашения применяются в части, не противоречащей императивным нормам законодательства Российской Федерации.

9.5. Договорная ответственность Лицензиата. Неустойка. За каждую Информационную базу, в которую Модуль установлен или в которой используется в нарушение пункта 4.2 без покрытия Подпиской (в том числе базу третьего лица, а также Тестовую копию, используемую в качестве рабочей базы), Лицензиат уплачивает Лицензиару неустойку (статья 330 ГК РФ) в размере стоимости Подписки за 12 (двенадцать) месяцев по Тарифу, действующему для Лицензиата на дату выявления нарушения, а при отсутствии оплаченного Тарифа — по опубликованному Тарифу, соответствующему составу площадок, задействованных в такой базе. Неустойка уплачивается в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения требования Лицензиара. Уплата неустойки не является платой за использование Модуля, не легализует Установку и не освобождает Лицензиата от обязанности прекратить нарушение; убытки возмещаются в части, не покрытой неустойкой (пункт 1 статьи 394 ГК РФ). За иные нарушения Соглашения Лицензиат отвечает в соответствии с законодательством Российской Федерации; ограничения по пункту 9.3 к Лицензиату не применяются.

9.6. Защита исключительного права. Независимо от пункта 9.5, копирование Модуля или его частей, их распространение, присвоение, создание и использование производных произведений, обход технических средств защиты, а равно иное использование Модуля за пределами прав, предоставленных Соглашением (пункт 3 статьи 1237 ГК РФ), являются нарушением исключительного права Лицензиара. В этих случаях Лицензиар вправе по своему выбору требовать от нарушителя возмещения убытков либо выплаты компенсации (статья 1301 ГК РФ): в размере от 10 000 до 5 000 000 рублей, определяемом судом исходя из характера нарушения (пункт 1 статьи 1301), либо в двукратном размере стоимости права использования Модуля, определяемой исходя из цены, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за правомерное использование тем способом, который использовал нарушитель (пункт 3 статьи 1301), — а также изъятия и уничтожения контрафактных экземпляров и оборудования, использованного для нарушения (пункты 4, 5 статьи 1252 ГК РФ), прекращения действия Соглашения и блокировки всех Установок Лицензиата без возврата вознаграждения. Обращение в суд и в уполномоченные органы осуществляется по усмотрению Лицензиара; Лицензиар вправе ставить вопрос о привлечении виновных лиц к ответственности, предусмотренной статьёй 7.12 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях и статьёй 146 Уголовного кодекса Российской Федерации.

9.7. Лицензиат обеспечивает соблюдение раздела 4 своими работниками, подрядчиками по сопровождению «1С:Предприятие» и иными лицами, которым он предоставил доступ к Информационной базе или Сборке, и отвечает за их действия как за свои.

10.1. Лицензиар вправе изменять Соглашение в одностороннем порядке. Новая редакция публикуется по адресу app.belkora.ru/onec-license и вступает в силу с момента публикации, если в ней не указано иное. О существенных изменениях — сокращающих права Лицензиата, расширяющих его обязанности или ответственность (в том числе изменяющих размер неустойки по пункту 9.5) — Лицензиат уведомляется не позднее чем за 10 (десять) календарных дней до их вступления в силу по электронной почте или в Личном кабинете.

10.2. Для Модулей, скачиваемых после публикации новой редакции, принятие новой редакции подтверждается отметкой по пункту 3.1 при следующем скачивании. Для уже установленных Модулей продолжение использования после вступления новой редакции в силу означает её принятие; при этом существенные изменения по пункту 10.1 применяются к Лицензиату с начала Периода использования, оплаченного после вступления новой редакции в силу, а до этого момента к нему применяется прежняя редакция.

10.3. При несогласии с новой редакцией Лицензиат прекращает использование Модуля (пункт 5.8); Подписка на сервис Belkora при этом сохраняется.

10.4. Действующая редакция Соглашения всегда доступна по адресу app.belkora.ru/onec-license; редакция, принятая Лицензиатом, фиксируется в журнале согласий (пункт 3.1). Тексты предыдущих редакций предоставляются по запросу через Личный кабинет (пункт 7.3).

11.1. Право использования Модуля предоставляется на территории Российской Федерации (пункт 3 статьи 1235 ГК РФ).

11.2. К Соглашению применяется право Российской Федерации. Споры разрешаются в порядке раздела 13 Оферты: обязательный претензионный порядок (30 календарных дней, support@belkora.ru), затем — Арбитражный суд города Санкт-Петербурга и Ленинградской области (пункт 13.3.2 Оферты).

11.3. Электронные журналы Лицензиара (журнал согласий, журнал установок и проверок права использования, журнал скачиваний) признаются Сторонами надлежащими письменными доказательствами в смысле статей 71, 75 АПК РФ и статей 71, 77 ГПК РФ (пункт 13.6 Оферты).

11.4. В части, не урегулированной Соглашением, применяется Оферта; при противоречии в отношении Модуля приоритет имеет Соглашение (пункт 2.8 Оферты). Уведомления Сторон направляются в порядке пункта 15.3 Оферты.

Индивидуальный предприниматель Мехнецова Светлана Алексеевна · ИНН 780428835580 · ОГРНИП 324784700248041 · г. Санкт-Петербург · упрощённая система налогообложения (НДС не облагается, пункт 6.3) · support@belkora.ru · https://app.belkora.ru

Полный адрес указывается в счёте на оплату и предоставляется по письменному запросу (раздел 14 Оферты).

Редакция 2.1 от 17.09.2026 · app.belkora.ru/onec-license